iPhone의 스크린을 떼어내면 iPhone과 소통할 수 있는 거의 모든 기능을 잃게 됩니다. 스크린에서 아무것도 볼 수 없는 것도 마찬가지입니다. 터치가 작동하더라도 이미지가 없으면 터치가 무엇을 하는지 알기 어렵습니다. 그렇다면 iPhone이 이 상태에 머물러 있다면 어디서부터 시작해야 할까요?
첫 번째 단계
시간이 많이 걸리는 아래의 해결 방법을 시도하기 전에 몇 가지 기본 사항을 먼저 알아두세요.
- 강제 재시작을 실행하세요. 이렇게 하면 사소한 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 이 과정은 모델에 따라 조금씩 다르다는 점에 유의하세요.
- 기기를 전원에 연결하세요. 배터리 잔량 부족으로 인해 디스플레이가 자동으로 어두워졌을 수 있습니다. 또한 전원이 꺼졌거나 배터리가 방전되었을 때 휴대폰을 부팅하라는 명령이 이행될 수 있습니다.
- 주변 조도가 낮은 공간으로 이동하여 디스플레이가 최소 밝기가 아닌 검은색임을 확인하세요. 디스플레이가 어둡게 보이지만 밝기를 조절할 수 없거나 자동 밝기가 제대로 작동하지 않는다면 주변 조명 센서 오류일 수 있습니다.
- 기기를 컴퓨터에 연결해 보세요. iTunes의 다른 동작은 다른 근본적인 문제를 나타낼 수 있습니다.
- 감지되었지만 "iPhone의 정보에 접근"할 수 있는 권한을 요청한다면 제대로 진행되고 있는 것입니다. 이는 이미지가 없더라도 기기가 켜져 있고 제대로 작동하고 있음을 확인한 것입니다.
- 감지되었지만 업데이트 또는 복원하라는 메시지만 표시된다면 펌웨어 문제일 가능성이 높습니다. 펌웨어 손상 섹션으로 건너뛰세요.
- 전혀 감지되지 않는다면 더 큰 문제일 수 있습니다. 이 페이지 외에 iPhone이 켜지지 않아요 문제해결 페이지를 살펴보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
펌웨어 손상
iPhone에 소프트웨어 문제로 인해 이미지 생성 문제가 발생하는 경우는 드뭅니다. 그러나 Direct Firmware Upgrade 모드 또는 DFU 모드에서 iPhone은 스크린에 이미지가 나타나지 않습니다. 백라이트만 켜져 있을 수 있습니다. 이는 펌웨어에 문제가 있는 것일 수 있습니다.
- iPhone을 컴퓨터에 연결하여 인식이 가능한지 확인하세요. DFU 모드인 경우 iTunes 또는 Finder에 “기기에 문제가 있음”이라고 표시되지만 복원 옵션만 제공됩니다. "업데이트" 버튼은 회색으로 표시됩니다.
- 펌웨어 및 운영 체제를 다시 설치하려면 “복원”을 클릭하세요. 이렇게 하면 기기의 모든 데이터가 삭제됩니다. 복원하기 전에 백업을 만드세요.
- 오류 메시지와 함께 복원에 실패하면 기록해 두세요. 이제 답변 포럼을 방문하면 보다 개별화된 도움을 받을 수 있습니다. 질문에 오류 메시지를 반드시 언급해 주세요!
주변 조명 센서 오류
전면 카메라와 함께 다양한 센서가 디스플레이의 상단 가장자리를 채우고 있습니다. Ambient Light Sensor/주변 조명 센서(ALS)는 스크린의 자동 밝기를 조절합니다. 스크린이 검은색이 아닌 어둡게 보일 수 있습니다.
- 화면 밝기가 낮은 경우 어두운 환경에서 작업하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 스크린이 켜져 있지 않더라도 손전등을 비추어 이미지의 흔적을 확인하세요. 여러 각도에서 확인하여 눈부심으로 인해 사진이 보이지 않는지 확인하세요. 그래도 스크린에 아무것도 보이지 않으면 스크린 연결 해제 섹션으로 건너뛰세요.
- 자동 밝기를 켜고 휴대폰 상단 부분을 손으로 덮으면 센서에 결함이 있는지 확인할 수 있습니다. 밝기가 변하면 ALS가 제대로 작동하는 것입니다.
- 이 옵션은 설정 > 접근성 > 디스플레이 및 텍스트 크기에서 찾을 수 있습니다. 활성화되어 있으면 녹색으로 표시됩니다.
- 이전 iOS 버전에서는 기본 설정 메뉴의 "디스플레이 및 밝기"에도 이 설정이 나타날 수 있습니다.
- ALS가 포함된 케이블 어셈블리가 디스플레이에 장착되어 있습니다. 이 케이블에는 Touch ID가 있는 iPhone 모델의 전면 카메라 및 수신기 스피커도 포함됩니다. Face ID가 제공되는 iPhone 모델에서는 카메라가 하우징에 장착되어 있습니다. iPhone 13은 리시버 스피커의 하우징을 섀시 안으로 더 넣었습니다.
- 상단 가장자리를 따라 액체가 들어간 흔적이 발견되면 일반적으로 ALS가 가장 먼저 닿은 부품입니다. 의심이 들면 이 센서 케이블에서 상단의 금속 부품에 푸른 녹이 있는지 확인하세요.
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스크린 연결 해제
특히 심하게 떨어뜨리면 보드와 스크린 사이의 연결이 끊어질 수 있습니다. 흔하지는 않지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 문제가 발생하면 플러그를 뽑았다가 다시 꽂는 오래된 문제해결 방법을 따르는 것입니다.
- 도구키트를 꺼내서 휴대폰을 열고 디스플레이 관련 커넥터를 다시 장착하세요.
- 특정 모델을 여는 방법을 알아보려면 iPhone 안내서 페이지를 참조하세요.
디스플레이 결함
대부분의 디스플레이 고장은 겉으로 드러나지만, 눈에 보이는 손상이 없더라도 내부에 문제가 있어 디스플레이가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 유리의 균열도 빛이 비추기 전까지는 발견하기 어려울 수 있습니다.
- 디스플레이가 깨진 흔적이 있는지 자세히 살펴보세요. 보는 각도를 바꾸면 미세한 헤어라인 균열을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 종이 클립을 사용하여 심 트레이를 추출하세요. 슬롯에 빛을 비추어 액체 접촉 표시기를 확인하세요-액체에 닿으면 분홍색 또는 빨간색으로 표시됩니다. 이 스티커는 디스플레이 하단에 있으므로 찾기 어려울 수 있습니다. 액체 접촉으로 인해 디스플레이가 손상되면 이 오류가 발생할 수 있습니다.
- 이 문제가 발생하면 휴대폰 내부에 액체에 노출된 흔적이 없는지 각별히 주의하세요.
- 내부 케이블이 찢어지거나 기타 손상이 있는지 확인하세요. 어떤 케이블이 디스플레이에 연결되어 있는지 확실하지 않은 경우 관련 디스플레이 교체 안내서를 참조하세요.
- 손상을 발견했거나 소프트웨어를 수정해도 차이가 없는 경우 디스플레이을 교체하세요.
손상된 백라이트 부품
LCD형 디스플레이가 장착된 iPhone(iPhone 8, 8 Plus 및 이전 버전, 모든 iPhone SE 모델, iPhone XR 및 iPhone 11)에서는 스크린의 조명 기능과 이미지 생성 기능이 분리되어 있습니다.
- 디스플레이에 손전등을 비추면 디스플레이에 이미지가 표시되는지 확인하세요. 부팅 중 Apple 로고가 스크린에 표시될 때 대비가 높기 때문에 이 작업은 부팅 중에 하는 것이 가장 좋습니다.
- 이전에 수리한 적이 없거나 액체 손상의 징후 없이 백라이트가 꺼진 경우 새 디스플레이가 가장 유력한 해결책입니다.
- 이미 디스플레이를 교체했거나 수리 후 문제가 발생했나요? 부품을 교체하기 전에 배터리 플러그를 뽑는 것을 잊어버리면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 보드, 특히 디스플레이 커넥터 주변에 열기가 있는지 확인하세요. 폼 스티커가 녹았거나 보드 자체가 그을렸거나 탄 냄새가 날 수 있습니다.
- 이것이 문제인 것 같으면 보드 자체의 부품을 교체해야 하므로 미세 납땜이 가능한 사람을 찾는 것이 좋습니다. 좋은 보드 수리점이라면 백라이트 문제에 대한 경험이 있을 것입니다. 현지 상점에서 보드 레벨 작업을 하지 않더라도 작업할 수 있는 사람을 알고 있을 수도 있습니다!
- 이 작업을 할 수 있는 상점을 찾을 수 없거나 직접 할 수 없는 경우 로직 보드를 교체하는 것이 유일한 옵션입니다.
로직 보드 오작동
로직 보드는 대부분의 iPhone 기능을 위한 허브입니다. 보드의 작은 부품들이 고장 나거나 손상되었을 수 있으며, 이 페이지의 다른 어떤 해결 방법도 효과가 없다면 원인을 로직 보드 오작동으로 안전하게 추정할 수 있습니다.
- 타거나 금이 간 부품들, 액체 잔여물, 부식 또는 구부러짐 등 보드 문제의 명백한 징후가 있는지 확인하세요. 액체의 흔적이 있는 경우 iPhone 액체 손상 안내서가 도움이 될 수 있습니다.
- 로직 보드 교체하기는 보드가 고장난 DIY 사용자에게 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다.
- 일반적인 생각과는 달리 보드 자체는 수리할 수 있습니다. 하지만 전문 도구와 미세 납땜 노하우가 필요합니다. 마이크로 납땜에 대해 더 자세히 알고 싶다면 읽기 좋은 글과 보기 좋은 동영상을 통해 시작해보세요.
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다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
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Christian Kim님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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